Klantreis Coach

Weet u waar uw nieuwe klanten vandaan komen? Wat hun klantreis is geweest? Waarom ze voor uw organisatie gekozen hebben of toch op het laatste moment afgehaakt zijn? Deze informatie is onmisbaar voor een succesvolle klantenwerving.

Met behulp van de KlantreisCoach houdt u eenvoudig het overzicht, stroomlijnt u uw processen en kunt u meteen bijsturen wanneer dat nodig is.

Inleiding KlantreisCoach

Stroomlijn uw klantcontact,

Leid uw potentiële klanten de weg

De KlantreisCoach is uw digitale begeleider voor het organiseren en structureren van het contact met (potentiële) nieuwe klanten.

Een combinatie van dashboard en CRM-systeem speciaal voor de kinderopvangbranche.

 

Van prospect naar klant

Hoe houdt u nu uw aanvragen voor rondleidingen, telefonische afspraken en opvolgingen bij? Waarschijnlijk kunt u hierbij wel wat structuur gebruiken.

Dat is waar de KlantreisCoach van pas komt. Door de directe koppeling met uw website ziet de KlantreisCoach het meteen wanneer er een verzoek voor een rondleiding binnenkomt, en verschijnt deze in het dashboard met een advies voor te volgen stappen en het inplannen hiervan. 

Alle informatie in 1, gebruiksvriendelijk Dashboard

Dashboard

Het is belangrijk om real time uw prestaties bij te houden. De KlantreisCoach presenteert uw belangrijkste KPI’s in een duidelijk overzicht. Door de overzichtelijke presentatie wordt er niet alleen gemeten, maar krijgt u daadwerkelijk nuttig inzicht in hoe het met de klantwerving gesteld is en waar er eventueel bijgestuurd kan worden.

Alle relevante informatie is te vinden in uw persoonlijke dashboard. Hier worden vragen beantwoord als:

  • Hoe zijn ouders op uw website gekomen?

  • Hoeveel aanvragen voor informatie, en rondleidingen zijn er binnengekomen?

  • Welke lopende acties zijn er?

CRM

Alle interacties met potentiële klanten kunt u met de KlantreisCoach stroomlijnen. Zo heeft u bijvoorbeeld altijd een overzicht bij de hand van eerdere interacties met een persoon. Daarnaast worden er automatisch taken aangemaakt. Bijvoorbeeld om iemand na te bellen als hij anderhalve week na een rondleiding nog geen actie heeft ondernomen.

Eenvoudige bediening

Wij zijn ons er van bewust dat een systeem als de KlantreisCoach alleen werkt als er ook daadwerkelijk gebruik van wordt gemaakt. Eenvoudige bediening was daarom onze hoogste prioriteit tijdens de ontwikkeling. Zo hebben we bijvoorbeeld een speciale interface voor PM’ers die de KlantreisCoach op een iPad kunnen gebruiken. Om te bekijken welke rondleidingen er gepland staan en om na afloop van een rondleiding notities te kunnen maken. Ook kunnen we koppelingen maken met bestaande systemen zodat er geen dubbel werk gedaan hoeft te worden

Tarieven Klantreis Coach

Maandelijks opzegbaar abonnement
Voor het gebruik van de KlantreisCoach betaalt u een maandelijks tarief. Bent u niet tevreden over het product? Geen probleem, u kunt het maandelijks opzeggen.


Kosten afhankelijk van aantal vestigingen

Hoe kleiner u bent, hoe voordeliger het wordt. Grote organisaties betalen echter omgerekend minder per vestiging. Op deze wijze is het voor iedere organisatie interessant om de KlantreisCoach te gebruiken. De investering is slechts een fractie van de te verwachten opbrengsten. 

Maakt u al gebruik van onze netto-opvangcalculator?

Dan krijgt u 50% korting op uw abonnement voor de KlantreisCoach.

1, 2 of 3 locaties

€ 60

4 of 5 locaties

€ 75

6 of 7 locaties

€ 100

8, 9 of 10 locaties

€ 125

11 t/m 15 locaties

€ 150

16 t/m 20 locaties

€ 175

21 t/m 30 locaties

€ 200

31 t/m 40 locaties

€ 225

41 t/m 50 locaties

€ 250

51 t/m 60 locaties

€ 275

61 t/m 80 locacties

€ 300

81 t/m 100 locaties

€ 325

101 t/m 150 locaties

€ 350

151 t/m 199 locaties

€ 375

200 of meer locaties

€ 400

Please reload

Eenmalige implementatie- en trainingskosten: 550 euro

Kenmerken van de Klantreis Coach

  • Combineert geautomatiseerd data uit meerdere bronnen

  • Alle relevante informatie met betrekking tot potentiële klanten in 1 systeem.

  • Alle medewerkers krijgen toegang zonder extra kosten

  • Eenvoudig te beheren

  • Constante doorontwikkeling op basis van onze ervaringen

  • AVG Compliant

 

De Klantreis Coach voor uw organisatie

Ja, ik ben geïnteresseerd in de KlantreisCoach en wil graag meer weten over de mogelijkheden voor onze organisatie.

Speel optimaal
in op de kansen die het

aankoopproces in de kinderopvang biedt

Instituut Marketing &
Klantgerichtheid Kinderopvang

 

Tiengemetenstraat 6
5628 KM Eindhoven


Tel: 040 - 842 77 43

Info@imkk.nl